Напишите нам

Вход

Свадебный портал YesYes Каталог Декораторы, флористы

Декоратор, флорист

Floristry | Decor| Event

Киев, Украина

ЗАКЛЮЧИТЬ Безопасную сделку

Создай в 2 клика и спи спокойнее!

Повышается ответственность специалиста за качество работы
Ты получаешь помощь YesYes.ua в спорных ситуациях
Это твой онлайн-Договор
Тебе не нужно ничего оплачивать сайту!

7.0

Проверенные отзывы (3)

Безопасные сделки (4)

Контакты

Услуги

Декоратор, флорист

Floristry | Decor| Event

Киев, Украина

Портфолио

Отзывы молодоженов

Вікторія Левченко

сообщение

г. Киев

Безопасная сделка 04.09.2018 Дикий ужас! - 1.0

Довольны ли вы качеством?
Организация и слаженность работы?
Человеческие качества, общение
Рекомендуете ли специалиста другим?

Емоції після найщасливішої події стихають і я можу об'єктивно оцінити роботу спеціаліста, на якого надіялась.
НАКИПІЛО!
Дівчата, якщо хочете зберегти свої нерви і хороший настрій, раджу уникати подібних людей. Між прописаними/проговореними 100 раз домовленостями з Юлією та реальністю на вашому весілля небо і земля!!!! Не зважаючи ні на що, наше свято вдалось, але декором жахливо засмучена!!!! :(

Юля не дотримує обіцянок.
Частини з прописаного декору та квіті просто не було на весіллі. Я була на емоціях і не хотілось в такий день псувати собі цим настрій. Але коли ти отримуєш весільний букет, і розумієш що він тобі псує настрій, там геть не ті квіти про які ти домовлялась із флористом, і більше того,навіть підібрати не по кольоровій гамі весілля, про яку говорили 100 раз і Юля так активно обіцяла: "да, будет всё подобрано по цветовой гамме". Чесно, я будучи не флористом, зробила б гарніше.
Обіцяючи зробити мені біло-рожевий букет, Юля ніби навмисно додала туди ОРАНЖЕВІ квіти!(

В останній день перед весіллям зробила "сюрприз" про який не говорила раніше. Уявіть, я вся на нервах, хочу розслабитись перед таким днем, а наш "ФЛОРИСТ" пише мені у вайбері, щоб потрібно терміново скинути ще гроші просто для перестраховки, що ми нічого не вкрадемо!!!!!
При тому що є договір, майже вся сума вже оплачена. І...навіть не бере трубки!
Готуйтесь, що все обговорювати ви будете у вайбері, набираючи пів дня текст, і ще по два тижні чекаючи відповіді від вашого "спеціаліста".

Йду далі. Не було обіцяної стійки з квітами на фотозоні, яка прописана була в презентації.
Щоб ви просто не думали, що я це собі уявила.
Не було гортензій на арці, про які весь час йшла мова. Юля обіцяла, "да, будут воздушные розовые головы гортензий"....натомість квіти були найдешевші, а зелень не закривала арку, як було домовлено.
Так, це було ОК, прийнятно, але НЕ те про що домовлялись і за що були заплачені кошти.

Мали бути рамки під наших 10 фото на фотозону, натомість було лише 2, решта фото були просто приклеєні пластиліном, який я потім не могла віддерти від наших фотографій.

Готуйтесь, якщо Юля пише в презентації "ваза с цветами", то буде ваза із гілочкою зелені і максимум однією нещасною квіткою.

КЕНДІ-БАР. Я шкодую що погодилась на пропозицію Юлі, щоб кенді-бар замовила вона і оформила.
Здавалось завдання було максимум просте.
Кольори нашого весілля: бірюзовий і рожевий.
При кожній зустрічі Юля обіцяла що будуть макарунси і зефірки і капкейки лише саме цих кольорів.
І я так мріяла щоб кенді-бар підкрелював тони нашого весілля, а не робив з нього чорт-зна що.
Що було? Жовті і салатові солодощі в перемішку з рожевими і навіть і близько не голубими.
Юля так мене запевняла, що це перевірені люди (до речі, це мали бути за словами Юлі: Проверенные поставщики одним словом. Cupcake studio или @fominacake) - мені Є з чим порівнювати, повірте.
і ми з моїм чоловіком спробували усі солодощі. Капкейки жахливо прісні, без смаку.
повірте такого типу солодощі можуть і мають бути смачні!!!!!
Уявляю як було гостям.
Зефір не свіжий, я кажу об'єктивно, так як я куштувала його на весіллі, а не 3 дні потому.
Мав бути зефір у великій кількості, натомість було сухе і не смачне бізе.

Мала бути обіцяна коробочка з квітами під колечка, натомість знаєте що було?
скляна вазочка мала, просто із зеленню, все.
Занавіс.

Чим більше фото я дивлюсь і згадую що було, тим більше розумію як жорстоко мене надурили!(
Про президіум я взагалі мовчу ((((((((((((

Не було квітів на підставці для розсадки гостей.
І списки були настільки дрібними, що була б я гостем - навіть і не дивилиась би на них.
Чесно.....я думала справді що це займає баогато часу, і що будуть хоча би А4 з квітами чи іншим дизайном. Тому старалась сказати точний список якомога раніше. Натомість це були просто сині клаптики, з дрібним шрифтом :((((((
Сама б я зробила краще!
Стільки нервів було через це....а зараз розумієш що це не вартувало того(((((((

я так довго все вибирала, думала як зробити...стільки нервів...щоб потім прийти і розчаруватись ;(
За словами координатора, яка працювала в нас на весіллі (а це класний і перевірений координатор) Юля хамила і на прохання зробити так як прописано кидалась фразами "мы так работаем", "это не наша забота", а потім в кінці виправдовувалась, що в неї вчора було також весілля і вона втомлена.
КЛАС!
Виходить вона не може навіть розпланувати свій час адекватно, щоб зробити те, за що їй заплатили.
Нащо тобі брати замовлення в роботу??????

Тобто Юля не прагне зробити вам гарний декор і квіти, вона просто приїздить відпрацювати ніби на неулюблену роботу. композиції на президіумі були також не такі як ми обговорювали, колір текстилю не той який Юля показувала мені на фотографіях та вживу.
Як так?????
Для мене це було важливо.
І я шкодую що так помилилась з людьми.
Юля з тих людей, які обіцяють вам що все буде класно, ДО того як ви даєте завдаток і бронюєте дату.
А потім чекайте тижнями відповідей і в неї постійно нічого не має, і вони нічого не можуть зробити.

Я зараз не емоціях, пишу те що перше приходить в голову, вже не має сил сидііти і все переписувати і в 100 раз звіряти списки і таблиці
просто НЕ рекомендую, пошукайте іншого спеціаліста, якщо для вас декор і квіти справді важлива частина свята.

Усім вище сказаним словам, я маю підтвердження.
Це не просто ситуація, коли мені на мій суб'єктивний смак, щось там не підійшло. Це банальна неповага до клієнтів, і халатне ставлення до своєї роботи.

Я не дозволила цьому зіпсувати моє свято, і я нікому не бажаю зла.
Але знайте, Юля, все в житті працює в режимі бумерангу.

Floristry | Decor| Event:

Спасибо, Вита за Ваш отзыв.
В бизнессе, наверное, нет лучшего учителя, чем такой клиент, как Вы.
Ведь положительный отзыв всегда греет сердце и душу, а особенно самолюбие. А вот негативный отзыв заставляет встряхнуться и в следующий раз быть более осмотрительным и сделать анализ. Вот именно негативные отзывы мы любим больше всего.
1. Букет невесты. Вы мне весь мозг "выели" пионовидными розами. И когда мы добавили вам peach vuvuzela (переводить нужно?) ПИОНОВИДНУЮ РОЗУ. Розово-персиковую! Вы назвали эти нежнейшие розы - Оранжеві квіти!!!
Если можете сделать лучше сами - делайте!
2. О залоге Вам говорили на первых этапах общения. Но поскольку у нас не было инцидентов, мы у большинства пар не брали залог. Почему взяли у Вас я объяснила. Мы увеличили смету? Нет. Залог Вам вернули.

3. Зелень покрывала арку настолько, насколько было оговорено с Вами. Гортензия отпала сразу после того, когда на арку добавилась зелень.

Или Вы думаете флористы зелень в поле собирают? Или "давайте додамо зелени" это бесплатно?

4. "то буде ваза із гілочкою зелені і максимум однією нещасною квіткою" - и плакать и смеяться хочется. Не Вы ли мне говорили - можно просто один цветок? Наверное забыли. Ну ничего. Бывает.
А "нещасность" цветка Вы как определяете?

5. Candy Bar. А вот интересно, а почему не осталось ни одного капкейка, макаруна, зефира, если все было пресным и не свежим? Что же Вы "давились" не вкусными сладостями?
Почему не оставили один и не сказали, попробуй Юля, какую не вкусную штуку Вы нам привезли? Вопросы риторические.

6. Коробочка под кольца. У Вас были конкретные пожелания? Деревянная, прозрачная, большая, маленькая? Не было. Мы подобрали маленькую и аккуратную вазочку. Ну да она же просто с зеленью и ягодами. Вы забыли дописать - нещасными. Зелень же в поле собирали.

7. Президиум. А я вот про президиум молчать не хочу. Вы кучу раз были в ресторане и не смогли договориться о нормальных не кривых столах и длинных скатертях? Мы должны были на это тратить время? На выяснения того, что должно было уже быть решено. Серьёзно?

8. Опять увидела фразу - сама б зробила краще. Вопрос - Поэтому и не сделали?

9. Видимо Ваш испорченный телефон не всю информацию довел. Жаловалась я не на свадьбу до Вас и усталость от неё.
А на усталость от Вас! От Ваших требований и непонимания.

10. С моим планированием все в порядке. Вы со своим разберитесь.

11. Текстиль использовался идентичный тому, что вы видели. Если у вас сложности с восприятием, это не моя проблема.

12. "А потім чекайте тижнями відповідей і в неї постійно нічого не має, і вони нічого не можуть зробити"
Постоянно ничего нет? Серьёзно? А наверное не было тех ваз, от которых Вы отказались. Или наверное не было проводки. О которой не было изначально речи. И так, для проформы, флористы не электрики и проводку не подключают.
А ещё не было гирлянд на купол высотой 6 метров. Просто же это бесплатно нужно было сделать.

Вспоминаю сейчас беднягу официанта, который вешал ту гирлянду... молодой ещё просто. Интересно, он без страховки, если бы он упал с высоты 6 метров - Вы бы оплатили его лечение? Сомневаюсь. Но Вам же нужно, а что люди? Да и фиг с ними.

13. К каждой свадьбе мы готовимся не один день. Но Вита, работать на Вашей свадьбе была сплошная каторга.
И если к Вам такое отношение, сначала поищите причину в себе, а потом в других. А если с первого раза не получается, пробуйте ещё.

Ещё раз благодарю за отзыв.

Иван Кащенко

сообщение

г. Киев

Безопасная сделка 12.05.2018 Супер! - 10.0

Довольны ли вы качеством?
Организация и слаженность работы?
Человеческие качества, общение
Рекомендуете ли специалиста другим?

Отличная студия. Гости на свадьбе были в восторге!

Смотреть все отзывы

Отзывы молодоженов

Вікторія Левченко

сообщение

г. Киев

Безопасная сделка 04.09.2018 Дикий ужас! - 1.0

Довольны ли вы качеством?
Организация и слаженность работы?
Человеческие качества, общение
Рекомендуете ли специалиста другим?

Floristry | Decor| Event:

Иван Кащенко

сообщение

г. Киев

Безопасная сделка 12.05.2018 Супер! - 10.0

Довольны ли вы качеством?
Организация и слаженность работы?
Человеческие качества, общение
Рекомендуете ли специалиста другим?

Отличная студия. Гости на свадьбе были в восторге!

Анна Котелевская

сообщение

г. Киев

Безопасная сделка 08.05.2018 Супер! - 10.0

Довольны ли вы качеством?
Организация и слаженность работы?
Человеческие качества, общение
Рекомендуете ли специалиста другим?

Спасибо, Юле за прекрасный букет и за оперативную доставку. Все вовремя и с учетом пожеланий.Букет пережил активную фотосессию и еще 5 дней радовал дома в вазе.
Было очень приятно поработать. Рекомендую!

Natalya

сообщение

Я в ужасе не только от того, сколько пар были обмануты этим "специалистом", а и от её бесстыдных ответов на абсолютно справедливые комментарии, - знаю по собственному опыту!
Расскажу свою историю...
Итак, о рухнувших надеждах и обманутых ожиданиях...
Для меня, как, наверное, и для большинства невест, самостоятельно занимающихся подготовкой к свадьбе, одной из самых нелёгких задач был поиск декоратора-флориста. Не знаю точно, сколько вариантов я перебрала - очень много! Ведь найти нужно было того, кто сделает всё идеально, сможет реализовать твои идеи тогда, когда ты сама ещё точно не знаешь, чего хочешь, и всё это в рамках твоего бюджета, естественно! (говорю же, - нелёгкая задача!)))
И я нашла (как мне тогда показалось)! Студия http://matrimonio.kiev.ua/ https://www.facebook.com/matrimonio.kiev показала самый профессиональный подход к работе! - через 2 дня после 5-7-минутного общения по телефону они прислали мне отличную презентацию, в которой учли все мои устные пожелания и выразили их в двух своих предложениях, подкрепленных красивыми фотографиями конечного результата: одно из которых в рамках бюджета, второе на 30% дороже.
Нам с женихом понравились оба. Но мы решили, что отличия более дорогого варианта оформления действительно стоящие и выбрали его.
Договорились с представителем студии о встрече.
Встретились с очень милой и приветливой девушкой Юлией. Детально обсудили выбранное нами предложение, внесли залог. Юлия заверила нас, что всё будет на высшем уровне и мы, удовлетворённые, отправились домой.
Первым тревожным звоночком для меня стало знакомство с работами http://matrimonio.kiev.ua/https://www.facebook.com/matrimonio.kiev в Инстаграм. Для меня очень важным был букет невесты и увидев букеты, которые были в постах студии я начала волноваться. Они, мягко говоря, не дотягивали по уровню до того, что хотела я. Однако, вспомнив уверенные слова Юлии, и успокоив себя тем, что их букеты просто были в другом стиле и выполнены из цветов "эконом-сегмента", я занялась остальной подготовкой.
Времени было достаточно (+/- 5 месяцев). За это время я дополнила презентацию http://matrimonio.kiev.ua/ https://www.facebook.com/matrimonio.kiev своими фотографиями и комментариями, чтобы детализировать свои "хочу". Я прикрепила несколько фотографий букетов, и расписала названия цветов и зелени, которые хотела бы видеть в составе своего букета, то же с бутоньерками для жениха и свидетеля, и браслетом для подружки невесты (отмечу, что позже на встрече я озвучила, что за "свой букет" я готова доплатить, если будет такая необходимость). Я прикрепила фото цветовой гаммы нашей свадьбы и передала образец ткани цвета своего платья, для облегчения подбора декора.
На финальной встрече, за 2-3 недели до свадьбы, мы ещё раз пробежались по плану и дополнениям:
- оформление арки и стульев на выездную церемонию,
- оформление столов для гостей,
- цвет салфеток и вариант их размещения на столах,
- оформление стульев в зале. Детально обсудили букет: форму, состав, соотношение цветов и зелени, длину ножки и цвет лент, а так же его доставку!
Юлия всё подтвердила (кроме, разве что, наличия двух видов цветов). Договорились, что за 2 дня до свадьбы, Юлия сообщит точно, какие цветы будет использовать.
А так же заверила: "Всё сделаем и доставим"!
И вот... За 2 дня до свадьбы - никакой информации!
За день до свадьбы звоню сама - трубку никто не снимает. Вечером накануне свадьбы, в 17:43, в Вайбер Юлия написала состав "моего букета" - ни одного цветка из утвержденного списка. Доставка: либо в 7 утра, либо забирайте сами! Оплата остальной части при доставке или заборе букета!
Далее шок и паника! Звоню Юлии и в ответ на мои претензии слышу, "...многое из заказанного не пришло, мы это обсуждали, по цвету и форме букет будет соответствовать"!
Но я уже и не слышала ничего! А тому, что слышала уже не верила!
Вечер, 18:00, свадьба уже завтра и ничего уже не изменить! Истерика и слёзы... Счастье, что у меня замечательный жених (уже муж), который всегда знает, как поднять мне настроение))) Я немного успокоилась и решила, что если хотя бы по цветовой гамме и форме букет будет такой, как я хотела, то ладно... Я приготовила конверт с остальными деньгами и как в сказке решила, что утро вечера мудренее!)
В 7:00 утра Юлия привезла букет... Симпатичный, но... Вместо растрёпанной формы - округлая и симметричная! Ещё и начала с того, что сказала: " Наталия, я Вас буду ругать!", мол это я ей не такие варианты сбросила! Забрав конверт, она с какой-то странной интонацией спросила: "Пересчитывать?!" А потом начала говорить о том, что бывают ситуации, когда гости "забирают" декор... Хотя мы это обсуждали ещё на первой встрече! В общем, - то что нужно невесте в день её Свадьбы!!!(((
Но, простите за каламбур, букет оказался "цветочками"! А вот "ягодки" ждали меня уже в отеле. Арка... Композиции... Даже салфетки... Всё было не так, как в презентации агенства! Не та ткань, не тот декор, не те цветы, и все это не того цвета! Как будто Юлия забыла всё, что мы обсуждали или просто сделала по своему! И поверьте, такие эмоции не нужны ни одной паре!
Конечно же, Наш День был идеален несмотря ни на что! Но это, к сожалению, заслуга отнюдь не студии http://matrimonio.kiev.ua/ https://www.facebook.com/matrimonio.kiev !
Фото можно посмотреть на моей страничке.
И по поводу названия компании...
Я так понимаю, что из-за массы вот таких ошеломляющих отзывов, его приходится менять каждый сезон, да Юлия?

P.S. обращаюсь к сайту yesyes.ua, - стыдно продолжать иметь дело с такими безответственными людьми!

Elmira Reshyt

сообщение

г. Киев

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОГО СПЕЦИАЛИСТА!!! Обещает одно, на деле получается другое, не соответствующее договоренности.
Заказывали у Юли букет, бутоньерки, оформление зала. В оформление зала, как мы договаривались, должно было входить оформление гостевых столов живыми цветами, оформление президиума живыми цветами, фатиновая юбка, а так же тканевый фон за молодоженами от потолка до пола в тонах от бежевого, переходящему к розовому. НО! из этого всего было лишь сделано: букет, бутоньерки, оформление столов и президиума цветами. ВСЕ! ни юбки фатиновой не было, ни приличного фона. Вместо фона нам повесили какую-то розовую тряпку, и я не преувеличиваю, это была именно тряпка. Жаль, что нельзя прикрепить фото в отзыве. В общем эта розовая тряпка испортила все воспоминания с банкета и большинство фотографий. Еще повезло, что в ресторане были "дежурные" юбки, и нам на президиум "одели" ее. Очень обидно, что доверили человеку украсить лучший день нашей жизни. а он его не то что не украсил, а просто на просто испортил.
Кроме того, после согласования всех моментов и получения задатка Юлия не подтвердила сделку на этом ресурсе. Еще в тот момент это должно было меня насторожить... но хотелось верить, что раз пообещала, взяла деньги, то сделает, как договаривались.
Вместо вывода: если хотите рискнуть испортить свою свадьбу, заказывайте услуги у Floristry | Decor| Event MATRIMONIO.

Floristry | Decor| Event:

Добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв.
Мы уже начали переживать, что не будет ни одного недовольного отзыва.
Особенно от клиентов, которые имеют минимальный бюджет и при этом хотят сказочное оформление.
По Вашему бюджету Вы всего лишь получили:
- букет невесты + бутоньерки 1100 грн
- 4 вазы-мартинки (аренда 100 грн/шт) = 400 грн.
- 4 композиции в вазы мартинки (700 грн/шт) = 2800 грн.
- 1200 грн на стол молодых (вазы, цветы, подсвечники, свечи)
Итого 5500 грн. Это сумма без транспортных расходов и стоимости работы (надеюсь бюджет Вы свой помните).
Жаль, что Вы забыли о том на каких условиях предоставлялась "тряпка" и прочее, что Вы не получили.
Мы очень надеемся, что наши Вазы будут "служить" Вам верой и правдой.
Будьте здоровы и счастливы, процветания Вашей молодой семье.

Скидки, акции

свадебные профессионалы в Киеве

Декораторы, флористы в городах Украины